Términos y Condiciones Concurso Toro Mecánico

CLICK COSMETICS S.A.S.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Concurso de habilidad y destreza toro mecánico

Los presentes Términos y Condiciones regulan el concurso de habilidad y destreza denominado VAQUERA CLICK HAIR DEL OESTE (en adelante, el “Concurso”), organizado por CLICK COSMETICS S.A.S., sociedad identificada con NIT 901443866, (en adelante, la “Organizadora”), que se realizará de forma presencial en el Centro Comercial Santafé Medellín, en el marco del evento pop-up Click Town. La participación en el Concurso implica el conocimiento y la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones.

1. DEFINICIONES

1.1 Evento: pop-up Click Town organizado por la marca Click Cosmetics, dentro de la cual se desarrolla el Concurso.

1.2 Atracción: el toro mecánico con colchoneta inflable de protección dispuesto para el Concurso, operado por ORDOÑEZ EVENTOS S.A. NIT 901502437-8 (en adelante, el “Operador”).

1.3 Participante: la persona natural que, cumpliendo los requisitos de estos Términos y Condiciones, recibe un Ficho y se sube a la Atracción.

1.4 Ficho: el ficho numerado, personal e intransferible, que la Organizadora entrega gratuitamente y que habilita al Participante para competir en el Concurso.

1.5 Grupo: cada conjunto de hasta treinta (30) Participantes, conformado según el número de su Ficho, que compite en una Ronda Clasificatoria.

1.6 Intento: cada monta individual del Participante sobre la Atracción, desde la activación del movimiento hasta la detención del cronómetro.

1.7 Tiempo de Permanencia: el tiempo continuo, medido en minutos, segundos y centésimas de segundo, que el Participante se mantiene sobre la Atracción en un Intento.

1.8 Ronda Clasificatoria: la competencia entre los Participantes de un mismo Grupo, de la cual resulta un Ganador de Grupo.

1.9 Ganador de Grupo: el Participante con el mayor Tiempo de Permanencia dentro de su Grupo.

1.10 Ronda Final: la competencia entre los Ganadores de Grupo, de la cual resultan los tres (3) primeros lugares conforme a la cláusula 7.

2. NATURALEZA DEL CONCURSO

2.1 El Concurso es un concurso de habilidad, destreza y resistencia física. El azar no interviene en la determinación de los ganadores, que se establecen exclusivamente por el Tiempo de Permanencia registrado en cada Intento.

2.2 La participación es gratuita. No está condicionada a la compra de productos ni al pago de suma alguna, y los Fichos se entregan sin costo.

2.3 La realización del Concurso está sujeta a las autorizaciones, registros o conceptos que resulten exigibles por las autoridades competentes. Si una autoridad ordena su suspensión, modificación o cancelación, la Organizadora lo informará por los mismos medios en que se divulguen estos Términos y Condiciones.

3. LUGAR, FECHA Y CRONOGRAMA

3.1 El Concurso se realizará únicamente el jueves 29 de octubre de 2026, en el Centro Comercial Santafé Medellín, en el espacio del Evento pop-up Click Town ubicado en PRIMER PISO PASILLO STRABUCKS.

3.2 El cronograma del Concurso es el siguiente:

• 2:00 p.m. a 5:30 p.m.: llegada de los interesados y organización de la fila.
• 5:30 p.m.: inicio de la entrega de Fichos y de la firma de los consentimientos.
• 6:00 p.m.: inicio puntual del Concurso, con ingreso por Grupos de hasta treinta (30) Participantes.
• 6:00 p.m. a 7:30 p.m.: Rondas Clasificatorias. De cada Grupo se seleccionará al Participante que permanezca más tiempo en la Atracción.
• 7:30 p.m. a 8:00 p.m.: Ronda Final entre los Ganadores de Grupo, definición de los tres (3) primeros lugares y premiación.

3.3 La Organizadora podrá ajustar los horarios por razones de seguridad, operación o fuerza mayor, y lo informará en el stand del Evento. Estar en la fila antes de las 5:30 p.m. no garantiza la entrega de un Ficho.

4. REQUISITOS PARA PARTICIPAR

4.1 Podrá participar toda persona natural que cumpla, al momento de participar, con los siguientes requisitos:

• Ser mayor de edad (18 años cumplidos) y presentar su cédula de ciudadanía o cédula de extranjería vigente, en original.
• Estar en la fila del Evento al momento de la entrega de Fichos y recibir un Ficho.
• Registrarse en el stand del Evento, suministrando datos veraces.
• Leer, aceptar y firmar de manera manuscrita el formato de Consentimiento Informado y Asunción de Riesgos antes de subirse a la Atracción.
• No estar bajo los efectos del alcohol, sustancias psicoactivas o medicamentos que alteren los reflejos, la coordinación o el equilibrio.
• No estar en estado de embarazo ni tener lesiones o condiciones de salud (por ejemplo, cardiovasculares, de columna, cuello o articulaciones) que hagan desaconsejable la actividad.
• Cumplir los límites de peso y estatura y las demás condiciones técnicas de uso de la Atracción.
• Usar vestimenta y calzado adecuados, y retirar objetos que puedan causar lesiones (relojes, joyas, cadenas, entre otros).

4.2 No podrán participar los trabajadores y contratistas de la Organizadora ni del Operador, ni las personas vinculadas con la organización del Evento, ni sus parientes hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad o primero civil.

5. FICHOS Y CONFORMACIÓN DE GRUPOS

5.1 La Organizadora dispone de ciento veinte (120) Fichos, numerados del 1 al 120. Se entregarán gratuitamente, uno por persona, a quienes se encuentren en la fila para participar a partir de las 5:30 p.m., en el orden de la fila, previa presentación de la cédula, hasta agotar existencias.

5.2 Quien no alcance a recibir un Ficho no podrá participar en el Concurso. No se entregarán Fichos adicionales ni se reservarán Fichos.

5.3 El Ficho es personal e intransferible. No podrá ser vendido, cedido ni intercambiado.

5.4 Los Grupos se conformarán en el orden numérico de los Fichos, en grupos de hasta treinta (30) Participantes: Grupo 1 (Fichos 1 a 30), Grupo 2 (31 a 60), Grupo 3 (61 a 90) y Grupo 4 (91 a 120).

5.5 El Participante deberá estar presente en la zona de espera cuando se convoque a su Grupo. Si al ser llamado para su Intento no se presenta dentro del tiempo de llamado, perderá su turno y su participación.

6. MECÁNICA DEL CONCURSO

6.1 Cada Participante tendrá un (1) Intento en la Ronda Clasificatoria. Los Participantes de cada Grupo esperarán en la zona demarcada para ello y se subirán a la Atracción uno a uno, en el orden de su Ficho.

6.2 El Participante se subirá a la Atracción en la posición indicada por el Operador. El Operador iniciará el movimiento y, en ese momento, se activará el cronómetro oficial de la Organizadora.

6.3 El Participante deberá sujetarse con una mano / ambas manos del agarre oficial de la Atracción, según las instrucciones operativas del Evento, que se explicarán antes de cada Intento.

6.4 El cronómetro se detendrá cuando ocurra lo primero de lo siguiente: (a) el Participante caiga o cualquier parte de su cuerpo toque la colchoneta; (b) el Participante suelte el agarre oficial en contravención de las instrucciones operativas; o (c) el Operador detenga la Atracción.

6.5 El Operador mantendrá la misma velocidad y el mismo nivel de dificultad para todos los Participantes durante las Rondas Clasificatorias. Esta configuración se definirá antes del inicio del Concurso y solo podrá modificarse por razones de seguridad, caso en el cual se aplicará a todos los Intentos siguientes y se dejará constancia.

6.6 Los tiempos se medirán hasta la centésima de segundo y se registrarán en la planilla oficial del Concurso. Al finalizar su Intento, el Participante podrá verificar su tiempo.

6.7 Si el Intento se interrumpe por una falla técnica de la Atracción o por una causa de seguridad no imputable al Participante, este tendrá derecho a repetirlo una sola vez.

7. SELECCIÓN DE GANADORES Y DESEMPATE

7.1 Rondas Clasificatorias. De cada Grupo será Ganador de Grupo el Participante que registre el mayor Tiempo de Permanencia dentro de ese Grupo. Habrá hasta cuatro (4) Ganadores de Grupo.

7.2 Desempate en Grupo. Si dos o más Participantes de un mismo Grupo registran exactamente el mismo mejor Tiempo de Permanencia, hasta la centésima de segundo, se realizará un desempate inmediatamente después de cerrar el Grupo, con un Intento por cada Participante empatado y la misma configuración de la Atracción para todos. Ganará quien registre el mayor tiempo. Si persiste el empate, se repetirá hasta que se defina.

7.3 Ronda Final. Los Ganadores de Grupo competirán entre sí en la Ronda Final, entre las 7:30 p.m. y las 8:00 p.m., con un Intento cada uno, en el orden que defina la Organizadora y con la misma configuración de la Atracción para todos. El Participante con el mayor Tiempo de Permanencia ocupará el primer lugar, el siguiente el segundo lugar y el siguiente el tercer lugar.

7.4 Desempate en la Ronda Final. Si dos o más Ganadores de Grupo empatan en el mismo Tiempo de Permanencia, hasta la centésima de segundo, en cualquiera de los tres primeros lugares, se realizará de inmediato un nuevo Intento entre los empatados, con la misma configuración para todos, hasta que se defina la posición.

7.5 Ausencias. El Ganador de Grupo que no se encuentre presente para la Ronda Final perderá su derecho a competir en ella. En ese caso, lo reemplazará el Participante del mismo Grupo con el siguiente mejor Tiempo de Permanencia que esté presente; si no hay ninguno, la Ronda Final se realizará con los Ganadores de Grupo presentes. El Participante empatado que no esté presente en un desempate perderá la posición en disputa.

7.6 Los premios están sujetos a la verificación de identidad del ganador y del cumplimiento de los requisitos de estos Términos y Condiciones. Si el ganador no los cumple o es descalificado, el premio pasará al Participante que corresponda en el orden de posiciones definido en la Ronda Final.

8. PREMIOS

8.1 Los premios del Concurso son los siguientes:

• Primer lugar: un millón de pesos colombianos ($1.000.000 COP), en efectivo.
• Segundo lugar: un bono de compra por trescientos mil pesos colombianos ($300.000 COP), redimible en el pop-up del Evento.
• Tercer lugar: un kit completo de leche y proteína, compuesto por SHAMPOO, MASCARILLA Y ACONDICIONADOR, con valor comercial de $165.700.

8.2 Los premios son personales e intransferibles y no pueden canjearse por dinero ni por otros bienes o servicios.

8.3 Los valores indicados corresponden al valor neto, después de retenciones. La Organizadora practicará las retenciones y demás cargas que establezca la ley tributaria colombiana vigente al momento de la entrega, tanto sobre el premio en dinero como, cuando corresponda, sobre los premios en especie, y expedirá el certificado correspondiente. La retención sobre los premios en especie no es necesaria debido a que es un obsequio. Cada ganador es responsable de sus propias obligaciones tributarias.

8.4 Los premios se entregarán al finalizar la Ronda Final, el mismo 29 de octubre de 2026, en el stand del Evento, previa verificación de identidad del ganador y firma de un acta de entrega, en la que constará el premio entregado y las retenciones practicadas. Para la expedición del certificado, el ganador deberá suministrar la información que la Organizadora requiera.

9. DESCALIFICACIÓN

9.1 Serán causales de descalificación, a criterio motivado de la Organizadora, de las cuales se dejará constancia:

• Comportamiento violento o antideportivo, o agresión física o verbal hacia el personal del Evento, del Operador, del centro comercial u otros Participantes.
• Uso de elementos de sujeción o adherencia no permitidos (pegantes, resinas, guantes de alta adherencia) o modificaciones a la vestimenta que otorguen una ventaja injusta.
• Suministro de datos falsos o inexactos, suplantación de identidad, o uso de un Ficho que no corresponda al Participante.
• Incumplimiento de las instrucciones de seguridad u operación impartidas por el Operador o la Organizadora.
• Intento de alterar el cronometraje, la Atracción o el desarrollo del Concurso.
• Participar sin cumplir los requisitos de la cláusula 4.

9.2 La Organizadora y el Operador podrán impedir o detener la participación de cualquier persona que, a su juicio, no esté en condiciones seguras de participar.

10. SEGURIDAD, RIESGOS Y RESPONSABILIDAD

10.1 La participación es voluntaria. El Participante declara conocer que la actividad implica riesgos inherentes, como caídas, golpes y lesiones, y que se encuentra en condiciones físicas y de salud aptas para participar, lo cual confirmará firmando el formato de Consentimiento Informado y Asunción de Riesgos.

10.2 La Atracción es operada por el Operador, que cuenta con póliza de responsabilidad civil vigente expedida por COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A. póliza No. CBC – 100017429 y dispone la colchoneta de protección y la supervisión necesarias para la actividad.

10.3 El consentimiento y la asunción de riesgos del Participante no implican renuncia a derechos irrenunciables ni eximen de responsabilidad a la Organizadora o al Operador en los casos en que la ley no lo permita.

11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

11.1 El responsable del tratamiento de los datos personales es CLICK COSMETICS S.A.S.. El tratamiento se realizará conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes y la política de tratamiento de datos del evento https://clickhair.com.co/pages/pop-up-politica-tratamiento-de-datos.

11.2 Los datos se recolectan para: registrar y verificar la identidad del Participante, administrar los Fichos y el Concurso, determinar a los ganadores, entregar los premios, cumplir obligaciones tributarias y contables, contactar al Participante en relación con el Concurso y dejar evidencia de su desarrollo.

11.3 La declaración sobre condiciones de salud incluida en el formato de Consentimiento Informado es facultativa, constituye un dato sensible y se tratará únicamente para evaluar si el Participante puede participar de forma segura, con su autorización expresa.

11.4 El titular tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos, a revocar la autorización y a presentar consultas y reclamos a través del correo indicado. La Política de Tratamiento de Datos Personales de la Organizadora está disponible aquí.

12. AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN

12.1 Dado el carácter público del Evento, el Participante autoriza de manera expresa, libre y voluntaria a la Organizadora para registrar su imagen y voz en fotografías y videos durante su participación, y para publicarlos en las redes sociales y canales digitales de la marca, con fines publicitarios e informativos del Concurso y de la marca, por un plazo indefinido y en el territorio global, sin que ello genere derecho a compensación económica. Quien no esté de acuerdo deberá abstenerse de participar.

13. MODIFICACIÓN, SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN

13.1 La Organizadora podrá modificar, suspender o cancelar el Concurso por fuerza mayor, caso fortuito, falla de la Atracción, razones de seguridad, orden de autoridad o instrucciones del centro comercial. Lo informará por los mismos medios en que se divulguen estos Términos y Condiciones, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

14. DISPONIBILIDAD DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

14.1 Estos Términos y Condiciones estarán disponibles para consulta en el stand del Evento y en nuestra página web en términos y condiciones del sorteo VAQUERA CLICK HAIR DEL OESTE.

15. ACEPTACIÓN

15.1 La recepción del Ficho y la participación en el Concurso implican que el Participante ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

Medellín, 27 de octubre de 2026.